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Entrevistas de Diseño en UX: Para qué sirven, cuándo utilizarlas, qué deben incluir y buenas prácticas.

por Alicia Soriano | May 14, 2025 | Service design, transformación digital, UI, UX

En diseño UX, las entrevistas de diseño son muy importantes durante la creación de productos y servicios que realmente satisfacen las necesidades de los usuarios. Las entrevistas nos permiten obtener información importante que ayuda a los diseñadores a tomar...

¿Por qué las ciencias del comportamiento deberían estar en el corazón del diseño digital?

por Gloria Ruiz | Mar 26, 2025 | Service design, transformación digital, UI, UX

En el mundo digital, cada pantalla que diseñamos tiene el poder de formar —o romper— un hábito. Y sin comprender cómo se comportan realmente las personas, ese poder se vuelve puro azar. Hoy, los productos digitales no compiten solo por la atención. Compiten por formar...

¿Qué es un mapa de actores y cómo crearlo?

por Maria Muñoz | Mar 13, 2025 | Service design, transformación digital, UX

En el mundo del diseño centrado en el usuario, comprender a fondo las dinámicas de las personas y organizaciones que rodean tu proyecto es crucial. En este sentido, una herramienta que destaca por su utilidad es el mapa de actores. Este instrumento permite analizar y...

El Impacto Transformador de la Experiencia de Usuario (UX) en Diversas Industrias

por Daniel Rodriguez | Feb 14, 2025 | Startups, transformación digital, UX

En la era digital actual, la Experiencia de Usuario (UX) se ha convertido en un factor crucial para el éxito de las empresas en una amplia gama de industrias. En este artículo, exploraremos cómo la UX está impactando positivamente en diferentes sectores, desde la...

Mejorando la Experiencia del Usuario con Service Blueprint 

por Karen Piñeros | Oct 17, 2024 | transformación digital, UX

En el ámbito del diseño de servicios centrado en el usuario, el service blueprint se destaca como una herramienta fundamental para comprender y optimizar la experiencia del cliente a lo largo de un proceso. En este artículo, exploraremos qué es un service blueprint,...

El Poder del Diseño Comportamental: Transformando la Experiencia del Usuario 

por Lauren Manrique | Oct 4, 2024 | transformación digital, UX

En el ámbito del diseño de la experiencia del usuario (UX), existe una poderosa metodología que profundiza en el comportamiento humano para crear experiencias convincentes y eficaces: el diseño conductual. Pero, ¿qué es exactamente el diseño conductual y cómo...
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